Déclaration d’accessibilité pour les services

Dans le cadre de notre déclaration d’accessibilité, nous souhaitons vous donner un aperçu de l’état de conformité du/des service(s) décrit(s) ci-dessous avec les exigences en matière d’accessibilité prévues par les dispositions légales (en particulier par la Loi sur le renforcement de l’accessibilité – BFSG).

Informations sur le prestataire de services

Wisdom Education Europe GmbH
Drosselweg 10
09526 Olbernhau

E-mail : hello@wisdomeurope.eu
Téléphone : +49 (0) 37360 488 999

Lien vers le site Internet : https://www.wisdomeurope.eu
Lien vers les mentions légales : https://www.wisdomeurope.eu/impressum/

Description générale du service

Présentation et distribution d’équipements de jeux d’extérieur et d’aires de jeux ainsi que de mobilier et de solutions d’aménagement intérieur pour les structures d’accueil de la petite enfance, les établissements scolaires, les collectivités locales et d’autres établissements. Nous proposons ce service par le biais de notre site Internet https://www.wisdomeurope.eu/. Le prestataire de ce service est la société Wisdom Education Europe GmbH, Chemnitz.

Précisions sur l’exécution du service

Sur notre site Internet https://www.wisdomeurope.eu/, nous présentons notre gamme d’équipements de jeux d’extérieur, d’aires de jeux ainsi que de mobilier et de produits d’aménagement d’espaces. Les produits sont organisés par catégories et groupes de produits ; les pages de présentation générale vous permettent d’accéder aux pages fournissant une description détaillée de chaque produit.

Chaque page de description détaillée du produit comprend des photos de celui-ci, un descriptif ainsi que des informations sur sa construction et les matériaux utilisés, ses caractéristiques techniques (notamment les dimensions, l’espace de chute, l’âge recommandé, la capacité d’accueil), la sécurité et la conformité à la norme EN 1176, les fondations et le dispositif de protection contre les chutes, la garantie ainsi que le contenu de la livraison. De plus, vous pouvez y télécharger des documents au format PDF, tels que des notices de montage, des fiches techniques et des certificats d’essai.

Vous pouvez feuilleter notre catalogue principal directement sur écran sur le site Internet ou le télécharger au format PDF. Nous y présentons également nos réalisations (références) ainsi que notre entreprise. Les contenus sont disponibles en allemand et en anglais.

Le formulaire de contact du site Internet vous permet d’échanger avec nous, d’obtenir des conseils et de demander un devis personnalisé pour votre projet qui comprend l’étude de projet, la livraison et le montage professionnel. Il n’est pas possible d’effectuer un achat direct ou de passer commande directement depuis le site Internet.

État de conformité aux exigences

Nous nous engageons en faveur de l’accessibilité numérique et avons à cœur de concevoir notre site Internet de manière à ce qu’il soit pleinement accessible à l’ensemble des utilisateurs. C’est pourquoi nous travaillons en permanence à la mise en œuvre intégrale des exigences de la Loi allemande sur le renforcement de l’accessibilité (BFSG) et du règlement relatif à la Loi sur le renforcement de l’accessibilité (BFSGV).

Notre site Internet applique les directives des Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) :

[Précisions]

Possibilité de feedback pour le signalement des barrières d’accessibilité

Si vous avez constaté des barrières ou des défauts d’accessibilité lors de l’utilisation des contenus sur notre site Internet, vous pouvez volontiers nous en faire part aux coordonnées suivantes :

E-mail : hello@wisdomeurope.eu
Téléphone : +49 (0) 37360 488 999

Autorité compétente de surveillance du marché

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdebourg

Téléphone : + 49 (0) 391 567 6970
E-mail : mlbf@ms.sachsen-anhalt.de